Устримов , В. (2026) «ЧАТ-БОТ З ПІДТРИМКОЮ УКРАЇНСЬКОЇ МОВИ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ», Збірник матеріалів Всеукраїнської конференції молодих учених "Інформаційні технології" (ISSN: 2664-2638), 10, с. c. 122–125. доступний у: https://www.zcit.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/130 (дата звернення: 9 Листопад 2026).